× Bán chạy Hot Deals Săn sale Báo giá mua hộ hàng Mỹ
Đồng hồ Kính mát Dây da Trang sức Nước hoa Giày dép Ví da Thắt lưng Mỹ phẩm Túi xách Âm thanh Bút máy Laptop
Dịch vụ FAQ Thông tin liên hệ Hướng dẫn thanh toán Bán hàng trên Xship.vn Tuyển dụng
Tất cảTin tức Đồng hồ Kính mát Dây da Trang sức Nước hoa Giày dép Túi xách Ví da Thắt lưng Mỹ phẩm Âm thanh Bút máy Laptop
Tin tức Hướng dẫn Dịch vụ

Dịch vụ hậu mãi và chính sách bảo hành của Xship.vn

04-07-2019 11:02:42 - Câu hỏi, Like , Comment, Share

Dịch vụ hậu mãi và chính sách bảo hành của Xship.vn với chất lượng dịch vụ được kiểm soát nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn của hãng sản xuất đi kèm với trách nhiệm cao nhất của Xship.vn.

Ứng dụng Xcare được phát triển bởi Xship.vn với nhiệm vụ là báo cho khách hàng qua email thời gian sử dụng đồng hồ tính từ lúc đặt mua tại Xship.vn giúp khách biết khi nào sắp tới thời điểm cần bảo dưỡng định kỳ, Xcare sẽ báo định kỳ 3 tháng 1 lần qua email của khách hàng kèm các kinh nghiệm và lưu ý đặc biệt quan trọng trong quá trình sử dụng sản phẩm.

1) Thời gian được bảo hành miễn phí

Các đơn đặt hàng từ ngày 17/05/2020 trở về sau: Thời gian bảo hành sẽ phụ thuộc vào lựa chọn của khách hàng khi đặt hàng.

Các đơn đặt hàng trước ngày 17/05/2020, thời gian bảo hành như sau:

- Nếu đồng hồ được chứng nhận SWISS MADE: Đồng hồ được bảo hành 24 tháng.

- Nếu đồng hồ không được chứng nhận SWISS MADE: Đồng hồ được bảo hành 12 tháng.

Các trường hợp ngoại lệ hoặc đặc biệt sẽ được mô tả chi tiết trên phiếu bảo hành của Xship.vn

2) Điều kiện được bảo hành miễn phí

- Nếu đồng hồ mua tại Xship.vn và còn trong thời gian bảo hành, khách hàng phải xuất trình được những giấy tờ liên quan đến sản phẩm như phiếu bảo hành, email bảo hành điện tử hoặc chứng từ mua hàng, khách hàng sẽ được bảo hành miễn phí theo như quy định của hãng sản xuất.
- Nếu đồng hồ hết thời gian bảo hành hoặc Khách hàng không còn chứng từ cần thiết liên quan đến sản phẩm thì Khách hàng sẽ mất phí sửa chữa.

3) Phạm vi bảo hành đồng hồ

- Xship.vn chỉ bảo hành các lỗi kỹ thuật về máy (như đồng hồ không chạy, chạy không chính xác), độ chịu nước kém và các lỗi liên quan đến pin đồng hồ.
- Trong vòng 48h kể từ khi mua sản phẩm, nếu đồng hồ gặp các vấn đề về lỗi kỹ thuật như đồng hồ không chạy hoặc chạy không chính xác, hơi nước trên mặt đồng hồ, dây hoặc vỏ đồng hồ bị bong tróc hoặc phai lớp mạ, các lỗi kỹ thuật khác bắt nguồn từ sản phẩm thì Xship.vn sẽ trực tiếp kiểm tra và đổi mới sản phẩm cho Khách hàng nếu nghiêm trọng.

4) Các trường hợp không nằm trong phạm vi bảo hành

- Các lỗi về vỏ và dây của đồng hồ như bong tróc hoặc phai lớp mạ, ố mặt số…
- Các lỗi rơi vỡ, va đập làm xước kính trong quá trình Khách hàng sử dụng gây ra.
- Dây da bị gẫy, nứt hoặc bong.
- Không bảo hành cho trường hợp điều chỉnh, sử dụng không đúng cách của người dùng.
- Không bảo hành cho đồng hồ đã sửa chữa tại những nơi không phải là trung tâm bảo hành được uỷ quyền bởi Xship.vn

5) Địa chỉ bảo hành

Tìm hiểu thêm: Địa chỉ trung tâm bảo hành của các thương hiệu nổi tiếng

Tìm hiểu thêm: Các hướng dẫn chăm sóc đồng hồ mỗi ngày
Tìm hiểu thêm: Các câu hỏi thường gặp trong quá trình sử dụng đồng hồ

Nhật ký bảo hành tại Xship.vn

Dịch vụ hậu mãi và chính sách bảo hành của Xship.vn Tìm hiểu thêm: Nhật ký bảo hành tại Xship.vn

Câu hỏi của khách hàng

Đăng nhập để gửi câu hỏi hoặc chia sẻ suy nghĩ của bạn cùng Xship.vn và cộng đồng.

Nguyễn Phước Doanh
14-10-2021 21:02:25
Nhờ Xship báo giá đồng hồ Thomas Earnshaw ES 0035 04 trên trang Ashooed. Thanks!
Trả lời
Xship.vn
14-10-2021 21:37:55
Báo giá về tận nhà: $ 284.99 (Giá web) x 23500 (tỷ giá USD, đã bao gồm phí chuyển đổi ngoại tệ) + 10% phí dịch vụ (phí thông quan, bảo hiểm hàng hoá,...) + 400,000 (phí vận chuyển) = 7,766,992 VNĐ
Trả lời
Nguyễn Phước Doanh
09-10-2021 15:36:22
Nhờ Xship xem kính đeo Chopard VCHD 835057957 giá nhiêu? Thanks.
Trả lời
Xship.vn
09-10-2021 15:50:26
Mẫu này Jomashop có hiển thị ship trong 6-8 tuần chờ lâu lắm bạn. Có khi 2 tháng vẫn chưa giao. Bạn lựa mẫu khác đi.
Trả lời
Nguyễn Phước Doanh
20-09-2021 16:43:12
Mình mới chuyển khoản mua kính đeo Givenchy 0001 0X4N 51 và Charroil PC 75003C0355. Nhờ Xship kiểm tra giùm. Thanks!
Trả lời
Xship.vn
20-09-2021 17:16:55
Ok bạn. Xship.vn nhận được rồi.
Trả lời
Nguyễn Phước Doanh
19-09-2021 14:33:15
Vậy giá 2 kính đeo Givenchy GV 0001 0X4N 51 và Charriol PC 75003C0355 về tới Việt Nam là 4450875 vnd?
Trả lời
Xship.vn
19-09-2021 14:35:38
Đúng rồi bạn.
Trả lời
Nguyễn Phước Doanh
19-09-2021 13:22:49
Nhờ Xship báo giá kính đeo Givenchy GV 0001 0X4N 51 và Charriol PC75003C0355 trên trang JOMASHOP về Việt Nam giá bao nhiêu? Thanks.
Trả lời
Xship.vn
19-09-2021 13:27:10
Chào bạn. Xship.vn gửi bạn báo giá về tận nhà: 2,083,133 VNĐ (đã bao gồm 5.99$ shipping nội địa Mỹ vì đơn hàng dưới 100$ nên Jomashop có tính phí ship này).
Trả lời
Xship.vn
19-09-2021 13:28:45
Trên hàng menu màu xanh dương, Xship.vn có thiết kế thêm biểu tượng chuông báo. Bạn có thể bấm vào chuông báo để xem phản hồi từ Xship.vn dễ dàng hơn nhé.
Trả lời
Nguyễn Phước Doanh
19-09-2021 14:21:44
Giá kính đeo Givenchy GV 0001 0X4N 51 nhiêu? Thanks.
Trả lời
Xship.vn
19-09-2021 14:24:40
Báo giá Givenchy GV 0001 0X4N 51 về tận nhà: 2,367,742 VNĐ
Trả lời
Nguyễn Phước Doanh
04-07-2021 21:56:30
Nhờ Xship tính giá kính đeo Givenchy GV 0084 0086 54 và Charriol PC75033C0356 về tới Việt Nam giá bao nhiêu? Thanks.
Trả lời
Xship.vn
04-07-2021 22:24:14
GV 0084 0086 54: Mẫu này đã báo giá trong bình luận trước của bạn là 3,401,742 VNĐ
Trả lời
Xship.vn
04-07-2021 22:25:43
PC75033C0356: Mẫu này trên website của Jomashop báo ship trong 5 - 8 tuần rất lâu. Xship.vn chỉ nhận mua các trường hợp Jomashop có trạng thái Instock hoặc ship 1-3 days.
Trả lời
Nguyễn Phước Doanh
04-07-2021 14:22:56
Nhờ Xship tính giá kính đeo Givenchy GV 0084 0086 54 trên trang JOMASHOP về tới Việt Nam giá bao nhiêu.
Trả lời
Xship.vn
04-07-2021 14:25:34
Báo giá về tận nhà hiện tại: 3,401,742 VNĐ
Trả lời
Trinhbao Khiem Khiem
02-12-2020 21:53:55
https://www.ebay.com/itm/Lenovo-ThinkPad-X1-Carbon-7th-Gen-i5-10210U-8GB-256GB-RAM-14-FHD-non-TOUCH-3YR/224258631847?hash=item3436db28a7:g:zZEAAOSwEvJfxZT9 Nhờ Xship báo giá
Trả lời
Xship.vn
02-12-2020 22:59:04
Sáng mai Xship.vn báo lại bạn nhé
Trả lời
Trinhbao Khiem Khiem
01-12-2020 18:01:26
https://www.lenovo.com/us/en/laptops/thinkpad/thinkpad-x1/X1-Carbon-Gen-8-/p/22TP2X1X1C8 Mã Part Number: 20U9001PUS Nhờ Xship báo giá
Trả lời
Xship.vn
01-12-2020 18:13:21
Bạn xem giá, thông số và hình ảnh chi tiết trên website theo đường dẫn sau: https://www.xship.vn/Lenovo-ThinkPad-X1-Carbon-Gen-8-Laptop-14.0-FHD-IPS-400-nits-i5-10210U/41993.html
Trả lời
Trinhbao Khiem Khiem
01-12-2020 18:16:10
Part Number: 20U9001PUS Cấu hình khác Ram16gb, sss512gb Xship ạ. Vì vậy mình mới nhờ báo giá lại
Trả lời
Trinhbao Khiem Khiem
01-12-2020 18:23:25
Thấy mã mình gửi chênh với mã bên Xship đăng 50usd
Trả lời
Xship.vn
01-12-2020 18:31:46
Mã của bạn không có sale nên giá cao. Báo giá về tận nhà: $ 949.99 (Giá web) x 24000 (tỷ giá USD) + 10% phí dịch vụ (bao gồm phí chuyển đổi ngoại tệ, phí thông quan, bảo hiểm hàng hoá,...) + 2,500,000 (phí vận chuyển) = 27,579,736 VNĐ
Trả lời
Lương Văn Đạo
28-09-2020 10:27:54
Tôi nhận đồng hồ T086.408.22.036.00 trưa ngày 26/9/2020. Tôi chỉnh lịch ngày 26/09, nhưng đến chiều lịch đã nhảy sang ngày 27/09. Tôi chỉnh lại ngày 26/09 thì đến sáng 27/09 đồng hồ không nhảy sang ngày 27/09. Vậy cho tôi hỏi lý do tại sao, bảo hành thế nào?
Trả lời
Xship.vn
28-09-2020 10:34:14
Trường hợp này thông thường do khách hàng chưa chỉnh đúng kim giờ theo sáng hoặc chiều. Bạn xem thêm: Hướng dẫn chỉnh lịch ngày
Trả lời
Hưng Xoăn
12-07-2020 01:03:12
https://www.jomashop.com/tissot-watch-t006-428-22-038-02.html Nhờ xship báo giá, thời gian giao hàng, bảo hành thế nào? Cảm ơn Nhờ xship báo giá, thời gian giao hàng, bảo hành thế nào? Cảm ơn
Trả lời
Xship.vn
12-07-2020 01:04:32
Báo giá về tận nhà: $ 359.99 (Giá web) x 23400 (tỷ giá USD) + 10% phí dịch vụ (bao gồm phí chuyển đổi ngoại tệ, phí thông quan, bảo hiểm hàng hoá,...) + 500,000 (phí vận chuyển) = 9,766,143 VNĐ
Trả lời
Xship.vn
12-07-2020 01:04:56
Thêm 1.000.000 vnđ bạn sẽ được bảo hành 12 tháng tại Việt Nam.
Trả lời
Xship.vn
12-07-2020 01:05:48
Mẫu này order trung bình 3 tuần hàng về. Bạn chuyển khoản đặt cọc 50% giá trị đơn hàng xship sẽ mua hộ giúp bạn.
Trả lời
Trịnh Văn Tòng
20-06-2020 13:07:28
Thực hiện bão dưỡng tại trung tâm bão dưỡng à?
Trả lời
Xship.vn
20-06-2020 13:34:51
Nếu đồng hồ có rủi ro về máy bạn gửi lên trung tâm tiếp nhận bảo hành của Xship.vn để kiểm tra sơ bộ và chuyển lên hãng kiểm tra và bảo hành cho bạn.
Trả lời
Nguyễn Hải Quỳnh
21-02-2020 16:46:29
Bên em có dịch vụ vận chuyển đồng hồ cây bên Mỹ ko ? Người bán yêu cầu local pickup, ben em làm được ko ?
Trả lời
Xship.vn
20-06-2020 13:32:29
Hiện tại Xship.vn chưa có dịch vụ hỗ trợ pick up tại store. Mong bạn thông cảm.
Trả lời
Tran Kim Thanh
04-01-2020 10:10:25
https://www.jomashop.com/mido-watch-m022-207-11-036-10.html Nhờ xship báo giá, thời gian giao hàng, bảo hành thế nào? Cảm ơn
Trả lời
Xship.vn
04-01-2020 10:58:13
Mẫu này trên Jomashop đang có trạng thái Out of Stock có nghĩa là hết hàng rồi nha bạn.
Trả lời
Tran Kim Thanh
04-01-2020 11:10:16
Có thể order ở các trang khác mà xship thường giao dịch không, tôi chỉ gởi mẫu trên trang joma thôi.
Trả lời
Ngô Tân
14-09-2019 14:08:22
Mình đặt mua đồng hồ, khi giao hàng mình được kiểm tra hàng mới trả tiền chứ
Trả lời
Xship.vn
14-09-2019 14:20:12
Chào Ngô Tân. Khi nhận hàng bạn được quyền kiểm tra hàng rồi mới thanh toán. Đối với địa chỉ nhận hàng tại các quận nội thành Hồ Chí Minh. Nếu nhận hàng không vừa ý, bạn có thể hoàn trả lại kiện hàng cho bưu tá giao hàng của Xship.vn ngay lúc nhận hàng. Xem thêm: Chính sách đổi trả khi đặt hàng tại Xship.vn
Trả lời
Back to top
Hotline: 0966.662.663
Địa chỉ: 69 Dương Khuê, Hiệp Tân, Tân Phú, HCM.
© 2016-2021, Xship.vn