Hướng dẫn đổi trả khi đặt hàng tại Xship.vn

Sản phẩm đổi trả phải đảm bảo đúng nguyên trạng như ban đầu.

Xship.vn hỗ trợ đổi trả đối với các trường hợp lỗi nhà sản xuất trong vòng 48h kể từ lúc nhận hàng.

Xship.vn không hỗ trợ đối với các trường hợp đổi trả vì đeo không vừa size. Chỉ hỗ trợ nhận ký gửi và bán giúp khách hàng.

Dịch vụ mua hộ

Nếu khách hàng sử dụng dịch vụ mua hộ từ Mỹ và Nhật chờ 3 tuần sẽ không được hỗ trợ đổi trả, vì phải gửi lại Mỹ và Nhật tốn rất nhiều chi phí và rủi ro thất lạc hàng hoá. Vì vậy trước khi sử dụng dịch vụ mua hộ hàng từ Mỹ và Nhật về Việt Nam của Xship.vn, khách hàng tìm hiểu kỹ thông tin sản phẩm trước khi sử dụng dịch vụ mua hộ hàng Mỹ và Nhật.